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服務禮儀與應對技巧課程 |
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俥亭停車事業股份有限公司，成立於民國88年6月，配合都市停車之需求而經營停車場，業務範圍主要以台北縣市、基隆、桃園、台中、台南、高雄等地之公私立停車場。
努力持續創造和諧的汽車社會俥亭在地25年專業經營管理，不斷提升停車場管理品質，並在全台設立多點服務，將『人、車、社區』結合成新型態生活圈，全省超過300座停車場，共40,000個停車位座落在各大生活圈，價格公開透明化，並提供線上、刷卡或超商等多元繳費管道，機場停車則是提供貼心接駁的服務，往來航廈無煩惱，機場停車無須留鑰匙，自行保管愛車鑰匙，持續在社區中擴點，提升停車場24hr服務品質，提供一個安全、安心、便利及乾淨的停車環境。
俥亭停車事業股份有限公司為了精進服務同仁服務品質水準，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與應對技巧課程。
服務禮儀講師提出服務使命觀念就是樂在服務，樂在工作！服務的超然價值，建立服務同仁正確面對服務對象時擁有正確服務心態。
其次服務人員應有的基本服務應對禮儀，如何用最佳服務態度，展現自我品牌形象，以服務對象可以接受方式互動溝通、同理心的對應，網羅服務對象的心。
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◎ 工作關係與衝突管理課程
◎ 人力資源管理與發展綜合運用課程
◎ 人力規劃與人力合理化訓練課程 |
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